# Base de Conocimiento - Agente IA (Propiedades en Renta)

## 1. Requisitos para aplicar

El solicitante debe cumplir con lo siguiente (según la propiedad y reglas del propietario):

- Identificación válida: ID estatal o pasaporte

- Comprobantes de ingresos de los últimos 2–3 meses (debe ser 2.5 veces el valor de la renta)

- Score crediticio mínimo definido por el propietario

- Historial de renta verificable

- Autorización para revisión de antecedentes (sin eviction por cada adulto que vaya a vivir en la propiedad)

- Al momento de firmar el contrato debe disponer del primer mes de renta y del depósito de seguridad requerido

- Número máximo de ocupantes por contrato

Notas para el agente:

- Si alguien pregunta si puede aplicar con ITIN: depende del dueño de la casa

- Si alguien no tiene crédito: se puede requerir co-signer o depósito más alto

## 2. Proceso completo de aplicación

1. Envío del link de la solicitud formal

2. Pago de tarifa de aplicación por cada adulto responsable del pago (no reembolsable)

3. Revisión de crédito

4. Revisión de ingresos

5. Revisión de historial de renta

6. Revisión de antecedentes

7. Aprobación o solicitud de requisitos adicionales

8. Firma del contrato

9. Entrega de llaves

Regla clave: Aplicar no garantiza aprobación.

## 3. Costos iniciales

Los costos comunes al inicio del contrato incluyen:

- Depósito de seguridad

- Primer mes de renta

- Tarifa de aplicación

- Depósitos o cargos por mascotas

- Depósito adicional si el solicitante tiene crédito bajo

- Prorrateo cuando la mudanza no inicia el día 1 del mes

## 4. Políticas de mascotas

Cada propiedad tiene reglas específicas. Lo más común es:

- Límite de número de mascotas

- Razas restringidas

- Peso máximo

- Depósito por mascota

- Renta mensual adicional por mascota

- Animales de servicio: no tienen cargos

- ESA: se requiere documentación válida

## 5. Reparaciones y mantenimiento

### 5.1 Responsabilidad del propietario

- Estructura

- Plomería, electricidad, HVAC

- Electrodomésticos incluidos en contrato

- Problemas de infestación (según situación)

### 5.2 Responsabilidad del inquilino

- Daños por mal uso

- Reemplazo de bombillos

- Reemplazo de filtros de A/C

- Limpieza general

- Áreas verdes externas

### 5.3 Cómo solicitar mantenimiento

El inquilino debe proporcionar:

- Descripción del problema

- Fotos o video

- Acceso disponible

- Prioridad (emergencia o regular)

## 6. Entrega de llaves

Incluye:

- Fecha de entrega

- Revisión del estado inicial de la propiedad

- Códigos de acceso y llaves

- Políticas de duplicados

- Tiempo disponible para reportar problemas iniciales (normalmente 24–48 horas)

## 7. Pagos mensuales

- Los pagos se deben realizar antes de la fecha límite especificada en el contrato

- Métodos comunes: portal, Zelle, transferencia, cheque o money order

- Pueden existir tarifas por pagos tardíos

- Pagos parciales normalmente no se aceptan, a menos que el propietario lo autorice

- Algunos contratos incluyen días de gracia; otros no

## 8. Renovación del contrato

- Normalmente se notifica al inquilino con 30–60 días de anticipación

- Opciones comunes: renovar, quedarse mes a mes, o no renovar

- El precio puede cambiar según mercado, HOA o instrucciones del propietario

- Puede requerirse inspección previa

## 9. Terminación del contrato

### 9.1 Por parte del inquilino

- Aviso previo según el contrato

- Deberá dejar la casa en perfecto estado de limpieza, paredes pintadas y áreas verdes cortadas

- Entrega de llaves (puerta y buzón de correos)

- Retiro completo de pertenencias

### 9.2 Por parte del propietario

- Debe cumplir las leyes estatales

- Notificaciones se basan en razones y plazos definidos por la ley local

## 10. Depósito de seguridad

El depósito puede usarse para cubrir:

- Daños más allá del uso normal

- Limpieza profunda requerida

- Falta de pago

- Eliminación de basura u objetos dejados

- Nunca será usado para pagar mensualidades

El reembolso se realiza según el plazo legal del estado

## 11. Inspecciones

Las inspecciones pueden incluir:

- Inspección inicial

- Inspecciones periódicas programadas

- Inspección final al desocupar

El inquilino debe permitir el acceso con la notificación requerida enviada por correo o email

## 12. Preguntas frecuentes

- ¿Aceptan Section 8? Depende del propietario

- ¿Se permiten roommates? Depende del contrato

- ¿Puedo modificar la casa? No sin aprobación por escrito

- ¿Puedo subarrendar? No

- ¿Qué pasa si rompo el contrato? Puede aplicarse penalidad

- ¿Cuándo devuelven el depósito? Según la ley del estado

- ¿Qué hago si pierdo las llaves? Hay costos por reemplazo